2020年春节，一场突如其来的疫情在湖北爆发，并很快波及大江南北、长城内外。1月30日，世卫组织宣布新型冠状病毒疫情为国际关注的突发公共卫生事件。随即，全球140个国家先后就新冠疫情对中国公民采取了入境管制措施，短期内对走出去企业各项业务造成了一定的困难。企业货物贸易面临履约风险， 复工困难、运输困难、交货困难，信用危机、订单取消、成本增加等各种风险叠加。在这种艰难情况下，广东省工商联引导“走出去”民营企业认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控和促进企业复工复产的重要指示精神，积极响应党和政府号召，坚定信心，以顽强的意志投身到抗疫工作中来，倡导鼓励他们一方面积极履行企业社会责任，发扬“敢为人先、务实开放、崇信守法、爱国奉献”粤商精神，积极发挥广东企业对外联络资源广泛优势，寻找急缺医疗物资，支援疫情严重地区，展示广东“走出去”企业团结一致、爱国奉献良好形象。另一方面积极向国际社会宣传中国政府在抗疫工作中的所做所为及成效，灵活施策，攻克复工复产难关，尽最大努力降低疫情防控风险，展示走出去企业不怕艰难，高度负责的国际形象。
    一、八仙过海显神通，捐资捐物援疫区
    疫情爆发之后，国内医疗救援物资急缺，抗疫前线医院不断发出的求助信息紧紧牵动着全球粤商的心。
    除夕当日，中国奥园集团8小时内全球采购50多万个医用口罩，40多万个普通口罩用于捐赠，同时还从境外加急采购了200箱，共计5000件防护衣。至2月6日，中国奥园集团已累计通过各种渠道全球采购了约90万个N99、N95和一次性医用等口罩送达武汉、广东等最需要口罩等医疗物资的抗疫前线。
    除夕夜，碧桂园集团捐赠1亿元人民币设立首期抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情基金。同时捐赠首批6万只专业医用防护口罩。2月13日通过国强公益基金会再追加捐赠1亿元人民币，设立二期抗击新冠肺炎疫情基金，合计捐赠2亿元人民币。2月14日下午，碧桂园集团通过国强公益基金会捐赠的首批全自主研发的集装箱煲仔饭机器人顺利运抵武汉，为一线医护和隔离人员免费提供24小时煲仔饭配餐服务。
    格力电器分别向武汉火神山医院捐赠281套包括双向换气的风无界新风空调在内的空调、500台可以杀病毒的空气净化器等物资，向雷神山医院捐赠1341套包括双向换气风无界新风空调在内的空调，并召集格力抢装先锋队奔赴抗疫前线安装物资。由19名焊工组成的“突击队”奔赴前线连夜奋战，36个小时内完成了雷神山医院375间病房上千个焊点的任务。
    东莞玖龙纸业向重灾区湖北捐款3000万元现金，同时安排旗下美国中南公司和玖龙纸业美国基地发动全部采购力量，在美国紧急采购相关物资。身为巴西爱国侨商的刘名中总裁，又多方联系其在巴西的资源，全力采购最紧缺的医疗物资。在张茵、刘铭中夫妇及其团队的不懈努力下，玖龙纸业采购到约3万余件防护服（通过巴西采购约1.9万件，通过美国采购约1.1万件）和约1万个N95口罩，物资总价值240余万元，正加急分批运至国内，驰援湖北抗击疫情。

深圳“走出去”联盟在1月30日晚组织了20多位工作人员成立抗击新冠肺炎疫情工作组，积极发挥各团队国际资源丰富的优势，配合深圳政府对接海外机构，第一时间将募集采购医疗物资倡议书、中文医疗物资需求清单译成英文，并迅速发给境外相关单位；安排专业人员全天轮班，确保在美国、欧洲、东南亚、非洲等地不同时区都可以统一及时获取和对接相关资讯，并将整理后的资讯递交政府指定机构进行审核。目前已协助完成首个企业防护物资的海外订单，预计该批次物资将于一周内抵达深圳。截至2月12日，抗击新冠肺炎疫情工作组与美国、俄罗斯、加拿大等40多个国家和地区进行联系，共搜集整理出94条简讯，向政府提供了30多家货源、报价等信息；为企业成功对接2批次共计96万个海外口罩货源，1批次共计596个护目镜货源。
    雪松控股及旗下雪松国际信托通过广州市慈善会向武汉市慈善总会捐赠1000万元资金，雪松控股旗下化工产业集团捐赠800万资金，合计捐赠1800万元资金。并向武汉市红十字会捐赠首批医用物资，包括一次性医用外科口罩4万个、N95口罩5000个、防护服200件，用于武汉市防控疫情。
    阿联酋广东商会借助迪拜这一全球性的国际贸易市场，竭尽所能协调物资。分别从8个国家购入了物资，第一批捐赠包含N95口罩、防护服、手套、护目镜等急用防疫防护物资约12万套，同时还协助国内热心乡贤，购入20多万套的防护物资，从沙特空运发往广州、深圳用于支援湖北。2月8日凌晨3点，由阿联酋广东商会捐赠的第二批物资，共计855箱的N95口罩运抵广州白云国际机场。

散是满天星，聚是一团火。在祖国有需要时，广东走出去企业各自发挥联络广泛优势，各显神通自发寻找急缺医疗物资渠道，慷慨解囊，为抗疫工作解决燃眉之急作出了积极贡献。

二、千方百计寻良策，防疫复工两不误

对“走出去”企业来说，防疫任务虽无比艰巨，复工复产也迫在眉睫。如何在做好疫情防控工作的同时，抓紧组织员工复工复产，确保物资生产稳定，尽最大可能保证国际订单不耽误，减少疫情对企业生产造成的不利影响，做好对国外客户及国外有关政府部门的解释工作对不少“走出去”民营企业形成了压力。在党和政府部门的大力支持下，他们笃定心志，坚定信心，以顽强的斗志做好企业自身防疫工作的同时，灵活运用开具“不可抗力证明”，减税减负等各种暖企政策，积极向国外客户及有关部门介绍中国的抗疫工作成效，取得多方信任，为企业复工复产付出了巨大努力。
    在中国疫情爆发的特殊时期，1月30日下午3点，埃塞俄比亚东方工业园迎来了建园以来最大规模的来访参观团体，约两千五百人。参观团由埃塞俄比亚总理阿比组织，主要由埃塞俄比亚各政府部门部长、副部长，埃塞俄比亚各州州长、副州长，各市市长、副市长等共计2300人和安保队200余人组成。园区负责人利用这个特殊机会，向参观团客观介绍了中国政府在国内抗疫工作中所做出的巨大努力，中国人民顽强不屈众志成城抗疫的精神状态，以及抗疫工作所取得的积极成效，参观团对中国政府和中国企业的表现表示有信心、很赞赏。
    海大集团一直密切关注疫情发展和前线抗疫工作，迅速成立了以薛华董事长为首的“支援疫区工作小组”，快速、高效对全力抗击疫情工作进行部署，把疫情防控工作列为现阶段工作重中之重，把两万余名员工及家属生命安全放在首位，坚持疫情防控及安全生产两手抓、两不误，要求集团各中心、事业部、分公司（工厂）仔细排查员工防疫安全、积极配合好所在省、区、市的各项防疫措施、确保防疫工作有效落地。公司自1月29日正式复工以来，各项疫情防控措施落实到位，生产运营状况良好。目前，集团在全国范围内的工厂复产率达到90%，为全力做好稳产保供、保障国计民生贡献了重要力量。
    新冠肺炎疫情发生以来，明阳集团成立了以董事长挂帅的防控指挥小组，迅速建立起首批疫情防控领导干部队伍核心力量，并启动“1＋3”保障体系，即以集团及各级子公司疫情防控和恢复生产指挥系统为核心，形成“疫情防控”、“物资与生活保障”、“指挥工作支撑”三大系统。利用公司在全球的资源渠道采购抗疫前线急需医用物资。同时，发布《关于新型肺炎预防管控措施及应急处置预案》，加强对系统上万名人员的全面排查，有效管控疫情发生，切实做到防控工作有措施，应急处置有预案。
    东莞制造业企业积极响应防疫工作。OPPO、vivo等企业主动为武汉防疫捐资，东莞多家口罩厂从全国各地召回员工提前开工，多家企业将防疫物资无偿捐给东莞市政府。广东春夏新材料科技有限公司于1月26日复工，工厂先开两条生产线生产，实行三班倒制度，每天最高产能可达12万个。东莞久林吉良净化品有限公司于1月27日复工，开启了两条自动化生产线，日产5万片净化防护口罩。东莞欣意医疗保健制品厂从全国各地召回员工50多人，于1月26日复工，每天生产口罩5万个。
    格力集团召集2000人员工队伍放弃休假，紧急生产应急物资，同时，9万人工厂准备全面开工，确保抗疫物资供需平衡。
    1月21日，香雪制药向全体员工发出《紧急动员令》，宣布公司进入紧急备货状态，全体员工取消春节假期，全力完成国家储备任务、满足剧增的市场需求。联手“快速问医生”，开通“快速咨询”免费服务通道，同时市民朋友可在线上咨询专业医生，所有涉及肺炎类的咨询将免费服务。
    疫情发生以来，广东企业积极响应省委、省政府的防控部署要求，一手抓防疫防控，一手抓复工复产，展示了高度负责的国际形象。意大利、埃塞俄比亚、伊朗等“一带一路”沿线国家驻穗总领事纷纷表达了对中国政府的信任，对中国企业的信心。

   三、生命健康放首位，关爱员工暖人心

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。打赢疫情防控阻击战，需要企业家将人民群众的生命健康安全放在首位，带领企业员工团结一心，把尽可能更多的困难扛在自已肩上，把人民群众的风险努力降到最低。
    疫情发生后，长隆集团党委在这一“战时状态”，勇于担责，靠前指挥，提振士气，带领两万长隆人，紧密配合上级党组织做好联防联治各项工作。集团于1月24日起关闭旗下所有公园和马戏表演，及时为游客做好门票改退和酒店预订调整等善后工作；普查健康状况可疑员工并设立宿舍隔离区，通过摸实情、察动态，制定监控“四变化”（即住客增加、住客减少、身体变化、情绪变化）高效推进防控工作，第一时间积极配合疫情防控的需要，保障游客及员工的健康安全。主动规划好和完成好业务本职工作，保护好管辖内野生动植物资源；管理人员合理安排好自身队伍轮班轮岗，以最少的人力完成业务工作，避免过多的员工集聚。
    与此同时，长隆集团党委高度重视员工生命安全和身心健康，采取务实贴心的举措，千方百计为员工排忧解难，及时联系有关业务部门，为未安排值班的员工，尤其是受疫区封城影响未返岗的员工做好休假安排以及出行统计；值班员工全部要求佩戴口罩及体温测量，从个人防护做起，扎实扎稳源头防控工作；要求员工做好防护，不去活禽市场，不聚餐，不聚集，不吃野生动物；为有呼吸系统感染的住宿员工提供单间，每天监测体温并跟踪其情况；严格饭堂内部防控管理，及时做好消杀工作，以及食品配送过程的卫生安全控管工作。长隆集团党委努力为员工消除后顾之忧，让员工坚定地站在防疫第一线，安心地工作在服务第一线。
    2月12日，格力集团董事长董明珠对公司员工发出慰问信，代表格力9万员工，向奋战在武汉抗疫前线的格力人致敬！勉励在抗疫一线的员工注意安全防范，既要积极投身于抗击疫情行动中，更要做好防护，保护好自己，安全、健康地完成任务！署名慰问信大大激发了格力员工对打赢疫情防控阻击战的坚定信心。

（省工商联）